2015年1月8日、中国メディア・澎湃新聞は、中国の大手旅行会社・携程の上海エリアでの日本渡航ビザ申請代行が行えない状況だと伝えた。

【その他の写真】

これに関してネットでは、「携程が顧客とグルになって虚偽の資料を作成した」との声があるが、業界内は「携程の評判は良く、わざわざトラブルを起こすようなことはしない」との見方が強い。業界関係者は、「確かに中国の一部のサイトや旅行会社は顧客の要求に応じ申請書類に手を加えることはあるが、あくまでごく一部の現象」だと指摘する。

一方携程は、「顧客の不適切な行為が日本の法律に抵触した影響で、弊社の日本渡航ビザ申請代行権も一時的にストップしている。事態は1月の中旬から下旬に改善すると思われる」とし、顧客に謝罪している。（翻訳・編集/内山）