東方航空、事故機旅客の家庭ごとに3人体制で対応

CRI online    2022年3月27日(日) 1時30分

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 中国東方航空MU5735便墜落事故の国家緊急処置指揮部は25日午後、広西チワン族自治区・梧州市で5回目の記者会見を開きました。東方航空宣伝部の劉暁東部長は、事故機の各旅客の家庭ごとに3人体制の対応チームを設置したと発表しました。

 チームの編成について劉部長は「旅客の家族の居住地またはその近くで随時対応をする担当者と、生活保障の担当者、カウンセリングと善後処置の担当者の3人からなる。これ以外に、各家庭の具体的な需要に応じて、当社の各関連部門の専門家とサービス団体も、サービス保障、健康医療、カウンセリングサポート、情報コミュニケーション、金融保険、法律事務など各方面からの対応を行う。最近はコロナ禍の情勢が厳しくなりつつあり、梧州の天候が激しく変わっている。当社は梧州に来る予定の家族らと連絡を保ち、早期のPCR検査を含む新型コロナ対策を遵守すると同時に、関連の手続きを適切に手配していく」と述べました。(提供/CRI

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